2014年2月26日﹐東京﹐比特幣交易員伯吉斯(Kolin Burges)在Mt. Gox的辦公樓前抗議。Kolin曾經是一名軟件工程師。日本比特幣交易所Mt. Gox周四稱，找回了20萬個此前宣布丟失的比特幣，占丟失總額近四分之一，這令人不禁猜想丟失的比特幣最終能找回多少。
Mt. Gox首席執行長卡珀利斯(Mark Karpeles)在周四發布的一份文件中稱，公司在一個已被其棄用的電子錢包中找到了20萬比特幣。該電子錢包被用來存儲比特幣地址，并可用來進行交易。這使得目前丟失的比特幣總額從約85萬降至約65萬。黑客攻擊在這起虛擬貨幣丟失案中扮演了多大的角色尚不得而知。Mt. Gox從未就丟失的比特幣是否為黑客所盜進行說明，該交易所曾是全球最大的比特幣交易所。
2月28日Mt. Gox在日本申請破產保護時，卡珀利斯曾表示，可能給欺詐者以可乘之機的技術缺陷或許是導致比特幣丟失的原因。Mt. Gox宣布丟失的85萬比特幣在當時占全球比特幣流通總量約7%，按當時的市場價格計算，其價值超過4.7億美元。丟失消息一出，用戶便急切尋找自己比特幣的下落。由于這一虛擬貨幣不同于現金交易，是通過在線帳戶來記帳的，許多用戶都希望至少能找回一些比特幣。
以前Mt. Gox不受日本當地監管部門的監管，因而其用戶的比特幣存款沒有任何政府部門作擔保。一些用戶希望電腦偵察能找到失蹤比特幣的下落，而另一些用戶則期待法律調查會有更好的結果。卡珀利斯在周四發布的文件中稱，他們本以為舊的錢包中沒有剩下比特幣，但在3月7日找到了199,999.99比特幣。
Mt. Gox稱，公司于3月8日向其律師報告了這一發現，并在3月14至15日間把找到的比特幣轉為離線存儲。卡珀利斯在聲明中稱，公司仍在對丟失原因以及失蹤比特幣數額進行調查，因此失蹤比特幣的總額可能會變化。3月17日Mt. Gox網頁進行了更新，用戶可登入帳戶查看其余額。頁面上提示稱，任何顯示的數額都不能說明Mt. Gox持有某一數量的比特幣。
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