沃爾瑪推匯款服務

2014年04月19日 工商時報 記者蕭麗君／綜合外電報導

全球零售業龍頭沃爾瑪正採取行動進一步深入美國金融服務領域。它在周四宣布將推出新的匯款服務，透過收取比同業更低低廉的費用，以搶攻匯款業務市場。此舉為西聯公司（Western Union）與MoneyGram等在匯款業居於領導地位的金融業者勢帶來嚴重威脅。

沃爾瑪表示新的匯款服務名為Walmart-2-Walmart，預定4月24日起正式上路，可讓顧客在全美超過4千家沃爾瑪分店進行最多900美元的匯款。受此消息影響，在美國沃爾瑪分店提供匯款服務的MoneyGram股價週四收盤重挫17.7％。西聯股價也暴跌5％。外界認為，沃爾瑪大舉進軍匯款業，勢必將使該產業重新洗牌，並可能引發價格戰爭。

沃爾瑪過去曾計畫開設產業銀行，但由於銀行與議員的堅決反對，最後在2007年撤回開設銀行的申請。不過自此之後，它積極在金融服務領域進行快速擴張。目前該業者針對它的核心低收入顧客提供預借現金與預付卡等多項服務。

金融顧問公司Aite Group資深分析師薛文指出，就沃爾瑪而言這是相對容易的發展方式，因為它本身擁有龐大的顧客基礎，因此不需要花錢去創造、推動或行銷該服務。沃爾瑪表示這項匯款服務將與Euronet Worldwide子公司Ria Money Transfer合作。消費者在沃爾瑪匯款金額若為50美元，服務費用為4.5美元，匯款最多若達900美元，收費則為9.5美元。該行情比目前同業大幅低了50％。

眼見其同店銷售連續第4季出現下滑，湊爾瑪致力增加來店的顧客流量。Walmart-2-Malmart服務將有助於扭轉該頹勢，讓消費者擁有更多原因留在沃爾瑪進行消費。沃爾瑪服務部門資深副總裁艾克特（Daniel Eckert）聲稱，「Walmart-2-Walmart帶來新競爭與透明化」，他還補充該服務宗旨是提供消費者更多金融選擇。